 |
Tout Pour Le Freenaute
|
||
5/ Appels vers tous les fixes en
France inclus dans le forfait
Début 2006, devant
l’augmentation unilatérale et conséquente des tarifs de
terminaison d’appels (c’est-à-dire le montant que doit
payer Free pour acheminer l'appel vers un autre abonné), nous
avons été amenés à saisir le régulateur des télécoms,
l’ARCEP pour que soit tranché un tel différend.
Cette augmentation brutale et unilatérale a été extrêmement
préjudiciable pour Free en termes d’image au premier
trimestre 2006 car elle nous a obligés à annoncer la
facturation des appels à destination de ces appels, sans
toutefois la mettre en pratique.
La décision rendue par l'ARCEP le 1er juin, qui a fixé les
contours des obligations pesant sur les opérateurs en imposant
une baisse du tarif de terminaison d’appels, nous permet de
vous confirmer la gratuité dans le forfait des appels émis
depuis la Freebox à destination des opérateurs de boucle locale
tiers et de leurs «Box».
Cette gratuité des appels vers les lignes fixes en France métropolitaine, hors numéros courts et spéciaux, s’applique à tous les abonnés Freebox, quelles que soient les conditions générales auxquelles vous êtes soumis.