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Tout Pour Le Freenaute
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5/ Retractation
Pour se rétracter
concernant une souscription Free Haut Débit, il faut respecter les conditions
énoncées sur les Conditions Générales de
Vente en vigueur pour l'abonnement
(consultables via la console d'administration).
Ces CGV ont été acceptées lors de la souscription.
En application de l'article L 121-20 du Code
de la Consommation, le Freenaute dispose
d'un droit de rétractation en cas de souscription en ligne sur
Internet ou par téléphone.
Ce droit peut être exercé dans un délai de
sept (7) jours francs à compter de la date
de souscription du contrat correspondant à la saisie par le
souscripteur de la demande.
Il suffit de faire parvenir un courrier en ce sens à cette
adresse :
Free, Forfait Free Haut Débit,
Rétractation, 75371 PARIS CEDEX 08.
Ce courrier doit être impérativement
adressé en recommandé avec accusé de réception.